1、安娜(Anna)(克裡斯汀·貝爾飾)。她勇敢無懼，有一點一根筋，但內心開朗澄澈，溫柔而體貼。在本部中，她與姐姐艾莎一起，遠走阿倫戴爾，去北方尋找父母遇難與艾莎魔力的真相。
2、艾莎(Elsa)(伊迪娜·門澤爾飾)。她優雅、矜持、有王者之相，生來就擁有呼風喚雪的魔力。在本部中，她與安娜一行人遠走阿倫戴爾，去北方尋找父母遇難與自己魔力的真相。
3、克裡斯托夫(Kristoff)(喬納森·格羅夫飾)。一個野外生存者，他居住在雪山的山頂，以采集冰塊銷售給阿倫黛爾王國為生。克裡斯托夫不修邊幅，強壯而威嚴，有著自己的生活原則。他看起來很不合群，不過卻有一位最好的朋友陪伴——他那忠心耿耿、臟臟兮兮的馴鹿斯文。在第二部中，他與安娜等人一起去北方尋找安娜、艾莎兩姐妹父母遇難與艾莎魔力的真相。
4、斯文(Sven)(--飾)。雖然是一頭馴鹿，但內心可是藏著一隻拉佈拉多犬！他是克斯托夫的好友、雪橇“司機”和良心。斯特深愛著坦率正直的主人，並不聲不響地用行動表達。雖然不會說話，不過他的鼻息聲通常就能讓大傢明白他的觀點。
5、雪寶(Olaf)(喬什·蓋德飾)。他叫雪寶，喜歡熱情的擁抱。史上最友好的雪人。他是艾莎無意中創造出來的。他天真、開朗的個性惹人喜愛；他的古怪能力則能使其時不時就身首分離，把場面變得尷尬又搞笑。
冰雪奇緣2中，音樂所占的篇幅是長瞭點，歌曲數量也多瞭點，但是並沒有平庸乏味的作品，相反都是精致動聽的好歌。這些音樂與劇情和人物緊密相扣，起到瞭很好的推動作用。洛佩茲夫婦的作品又一次出色地完成瞭任務。
