良好的溝通技巧有哪些 良好的溝通技巧介紹

1、學會贊美。沒有人會不喜歡被贊美，但是贊美也要恰當好處。如果對方是廚師，千萬不要說：你真是瞭不起的廚師。他心裡知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。

2、客套話。客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。如果對方是經由他人間接聽到你的稱贊，比你直接告訴本人更多瞭一份驚喜。相反地，如果是批評對方，千萬不要透過第三者告訴當事人，避免加油添醋。

3、欣賞競爭對手。有競爭才能有能量的激發，但是不要認為所有的競爭對手的讓你很不爽，當你的對手或討厭的人被稱贊時，不要急著說：可是…，就算你不認同對方，表面上還是要說：是啊，他很努力。這樣的表達方式能夠顯示自己的雅量。

4、批評也要看關系。雖說忠言未必逆耳，即便這些可能出於你是好意，批評的對象如果不是關系很好，那麼對方也未必會領情，甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎，否則不要隨意提出批評。

5、註意說話場合。不要當著外人的面批評自己的朋友或同事，這些話私底下關起門來說就好。無論是怎樣的場合都要適量斟酌表達方式，不註重場合的表達方式很容易讓你喪失很多人際交流。