提問溝通的有效方法 提問溝通的有效方法介紹

1、首先最有效的為直接回答問題，比如對方在問英語四級考試書籍在哪裡有買，可以回答具體賣這本英語四級書籍的地方位置和第幾層樓的幾號書櫃，以及多少價錢等，這樣讓對方很清晰的得到想要的信息，也會很高興的感謝幫助。

2、圍繞問題延生回答，回答方式特點為在回答瞭對方問題後再延生對方需求去給出幾個參考答案，比如對方問在哪裡有湘菜吃，可以回答具體位置范圍內的幾傢店子，並說明每一傢胃口差別和特色，供對方喜好選擇，這樣的回答就更能體現回答者的用心。