1、電源和燃氣源沒有供應。解決方法：壁掛爐打不著火瞭，用戶最好先檢查電源和燃氣源的連接有沒有出現問題，一般這兩種是出現最多的情況。如果其他爐灶能打著，說明天然氣的密度基本達到要求，而壁掛爐點不著，那就檢查鍋爐是否有問題。
2、點火器問題。解決方法：控制器和脈沖點火器隻要有一個出現問題都會打不著火，還有點火針位置偏離或老化，也會出現這種情況，如果是位置偏離的糾正一下就解決瞭，如果點火針老化就隻能換瞭。
3、電磁閥故障。解決方法：如果用戶在點火的時候聽到有點火聲，但是沒有電磁閥“嗒”的磁吸聲，說明電磁閥損壞或者老化，電磁閥老化會不受控制，在打火開始時能吸合一下，打得著火，但又會馬上閉合而導致壁掛爐熄火，這時候最好更換電磁閥。
4、水壓過低、濾網堵塞。解決方法：水壓過低、進水處的過濾網堵塞也會導致壁掛爐打不著火，這個時候需要適當調高水壓，把過濾網清理幹凈後就能解決。
5、煙管不能排氣。解決方法：如果煙管不能排泄的話，打火正常也會出現壁掛爐不工作的情況。煙管不能排氣有兩種情況，一種是煙管堵塞瞭臟物，隻要清理煙管堵塞物即可。另一種是因為煙管過長，沒有正確的安裝導致，我們隻需請購買廠傢來維修即可。建議用戶選擇壁掛爐時購買正規的產品。
以上就是壁掛爐e1故障後的處理方法，從以上文章我們可以瞭解到，不同的原因都會導致壁掛爐e1故障，所以處理的方法也是有很多種的，所以有需要的小夥伴可以瞭解一下以上解決方法的。
